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2021考研管理學:管理學原理與方法(3)

來源:中公考研 | 更新時間:2020-03-26 15:43:04

  2021考研已經起步,很多考生投入到各考研專業的基礎階段復習當中,中公考研管理學小編在此整理總結了“2021考研管理學:管理學原理與方法(3)”相關知識點,幫助大家更好的復習!

  第一節 管理原理的特征

  管理原理是指對管理工作的實質內容進行科學分析總結而形成的基本真理,它是現實管理現象的抽象,是對各項管理制度和管理方法的高度綜合與概括,因而對一切管理活動具有普遍的指導意義。

  一:管理原理的主要特征

  1:客觀性 2:概括性 3:穩定性 4:系統性

  二:研究管理原理的意義

  1:掌握管理原理有助于提高管理工作的科學制,避免盲目性

  2:研究管理原理有助于掌握管理的基本規律

  3:對于管理原理的掌握有助于迅速找到解決管理問題的途經

  第二節 系統原理

  一:系統的概念

  是指若干相互聯系,相互作用的部分組成,在一定環境中具有特定功能的有機整體。就其本質來說,系統是“過程的復合體”

  二:系統的特征

  1:集合性。這是系統最基本的特征。一個系統至少由兩個及兩個以上的系統構成。

  2:層次性。系統的結構是有層次的,構成一個系統的子系統和子子系統分別處于不同的地位

  3:相關性。系統內各要素之間相互依存,相互制約的關系,就是系統的相關性

  三:系統原理要點

  1:整體性原理--系統要素之間的相互關系及要素與系統之間的關系以整體為主進行協調

  局部服從整體,使整體效果為最佳。實際上就是從整體著眼,部分著手,統籌考慮,各方調,達到整體的最優化。當整體利益和局部利益發生矛盾時,局部利益必須服從整體利益。

  2:動態性原理--系統作為一個運動著的有機體,其穩定狀態是相對的,運動狀態則是絕對的。

  3:開放性原理--明智的管理者都應當從開放性原理出發,充分估計外部與本系統的聯系,

  努力擴大本系統從外界吸入的物質,能量和信息

  4:環境適應性原理--系統不是孤立的而是與外界不斷發生聯系的

  5:綜合性原理--把系統的各部分各方面和各種因素聯系起來,考察其中的共同性和規律性

  有兩個含義 a:系統目標的多樣性和綜合性b:系統實施方案選擇的多樣性與綜合性

  第三節 人本原理

  以人為主體的管理思想。管理理論發展到20世紀末的主要特點

  人本原理的主要觀點:

  一:職工是企業的主體

  (一) 要素發展階段--泰羅“科學管理”階段

  早期的管理理論基本上限于把勞動者視為生產過程中的一個必不可少的因素。泰羅之后的幾十年中所有對勞動和勞動力的研究大多都未擺脫把人視為機器附屬物的基本觀點和方法

  (二) 行為研究階段--馬斯洛、赫茨伯格等

  二戰后,一部分管理學家和心理學家開始意識到勞動者的行為決定了企業的生產效率、質量和成本。勞動者的需要是多方面的,經濟需要只是其中的一種。

  (三) 主體研究階段

  70年代以后企業界逐漸意識到職工在企業生產經營活動中的重要性,逐漸形成了以人為中心的管理思想。

  二:有效管理的關鍵是職工參與

  兩種不同的途經:

  1:高度集權,從嚴治廠,依靠嚴格的管理使得企業目標統一,行動一致,從而實現高的工作效率。

  2:適度分權,民主治廠,依靠科學管理和職工參與使個人利益和企業利益聯系在一起,使職工為了共同的目標而自覺努力的奮斗,從而實現高度的工作效率。

  兩種途經的根本不同之處:a:前者職工處于被動地位,職工是管理的客體

  b:后者職工處于主動地位,職工是管理的主體

  三:現代管理的重要是使人性得到最完美的發展

  任何管理者都會在管理過程中影響下屬人性的發展。同時,管理者行為本身又是管理者人性的反映。一定要從尊重人,尊重人的種族、信仰、文化、愛好、興趣出發,才能真正促進人的多方面的發展。

  四:管理是為人服務的

  管理是以人為主體的,是為人服務的,是為了實現人的多方面發展。

  為用戶服務,滿足用戶的需要,實質是企業實現其社會存在的基本條件

  1:企業要在這種思想的指導下,研究市場需求的特點及發展趨勢,據此確定企業的經營和產品發展的方向。

  2:企業要從用戶的角度出發,提高設備和材料的使用效率,降低成本以滿足更多的需要。

  3:企業要在這種思想的指導下研究企業的消費者使用本企業產品要求得到滿足的實現條件

  總結:尊重人、依靠人、發展人、為了人是人本原理的基本內容和特點

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【責任編輯:趙白雪】

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